Färdtjänst & sjukresor
Östgötatrafiken ansvarar för alla färdtjänst- och sjukresor för dig som bor i: Linköping, Mjölby, Motala, Norrköping, Vadstena, Valdemarsvik, Åtvidaberg eller Ödeshög.
Sedan 1 juli 2019 ansvarar vi även för alla sjukresor för dig som bor i Finspång.
För dig som bor i Boxholm, Finspång, Kinda, Söderköping eller Ydre ansvarar Östgötatrafiken för färdtjänst- och sjukresor om du vill resa till en annan kommun.
Färdtjänst
Beställ färdtjänst på telefon 0771-71 10 20, senast två timmar i förväg. Resan planeras utifrån den servicenivå som färdtjänsthandläggaren hos din kommun har beslutat att du ska ha. Beställningar kan göras alla dagar klockan 06.00−23.00. Avbeställningar kan göras dygnet runt.
Vid beställningen behöver vi veta:
- Ditt namn och födelsedatum eller kundnummer
- Var du vill hämtas och lämnas
- När du vill åka eller när du vill vara framme
- Om vi ska köra dig tillbaka och i så fall vilken tid
- Portkod och telefonnummer till de platser där vi ska hämta dig vid ditresa och tillbakaresa
- Om resan till en sjukvårdsinrättning är för egen behandling eller för eget vårdbesök
- Om du använder hjälpmedel, exempelvis rullstol eller rollator
- Om du har ledsagare eller medresenär
- Om du behöver extra hjälp av föraren (och fått det beviljat av din handläggare)
Sjukresa
Om du av medicinska skäl eller på grund av funktionsnedsättning inte själv kan ta dig till vården kan du boka en sjukresa. Beställ sjukresa på telefon 0771-71 10 20.
Beställ din resa i god tid före avfärd - en planerad sjukresa beställs senast klockan 16.00 dagen före. Resorna utförs alla tider på dygnet och sker med taxi, minibuss eller liknande. Oftast reser du tillsammans med andra eftersom sjukresorna samordnas med färdtjänsten.
Vid beställningen uppger du ditt födelsenummer och att det gäller just en sjukresa. Meddela om du har med en följeslagare/ledsagare eller om du behöver hjälp att ta dig från bostaden till fordonet.
Behöver du hjälp?
Du som har svårt att tala, läsa, skriva eller minnas kan få personligt stöd vid kontakt med beställningscentralen via Teletal på telefonnummer: 020-22 11 44. Tjänsten är kostnadsfri. För mer information se www.teletal.se.
Ledsagning vid besök på Universitetssjukhuset i Linköping
Behöver du hjälp att från entrén på US ta dig till eller från mottagningen eller avdelningen? ”Ledsagarservice” är en kostnadsfri tjänst som tillhandahålls av ”Arbetskooperativet LikaOlika”. Ledsagning finns på vardagar mellan 08.00 och 15.00.
Du blir då mött av personal vid södra eller norra entrén som ledsagar dig till eller från den mottagning eller avdelning du ska besöka.
Boka din ledsagning i god tid, senast en vardag innan, på telefon 010-103 66 80. Bokningen är öppen helgfria vardagar 08.00-14.00.
