Vad och vem får du ta med på resan?
När du reser med oss kan du ta med dig mycket mer än bara biljetten. Här hittar du vad som gäller för bagage, barnvagn, cykel, husdjur och annat som kan följa med på resan.
Det här är kortfattad information från våra resevillkor. För fullständiga resevillkor, se pdf.
Bagage
• Du får ta med bagage som du själv kan bära ombord.
• Bagaget får inte vara för stort, ta för mycket plats eller riskera att skada andra eller fordonet.
• Du ansvarar själv för ditt bagage. Vi ersätter inte om något blir stulet eller skadat, eller om ditt bagage skadar något annat.
Djur
• Hundar, katter och andra husdjur reser utan kostnad.
• Ditt djur ska vara kopplat eller resa i bur/väska och får inte sitta på ett eget säte.
• På bussar och spårvagnar ska pälsdjur sitta i bakre delen. På tågen finns markerade platser.
• Ledarhundar och andra servicehundar får följa med överallt.
Cykel
• Du kan ta med cykel utan extra kostnad på Östgötapendeln och på landsbygdsbussar, i mån av plats.
• På landsbygdsbussar ska cykeln fästas bak på bussen. Ta själv med spännband eller remmar. Observera att alla bussar inte har cykelkrokar.
• Vill du vara säker på om cykel kan tas med? Ring kundservice på 0771-21 10 10.
• På Östgötapendeln finns särskilda regler för cykel.
Läs mer om att ta med dig cykel på Östgötapendeln
Motordrivna fordon
Du får inte ta med motordrivna fordon ombord. Undantagen är:
- permobil och eldriven rullstol
- elcykel (på Östgötapendeln och landsbygdsbussar)
Hopfälld minicykel
En hopfälld minicykel som du bär i väska räknas som bagage.
Kickboard eller liknande
Du får ta med en kickboard eller liknande om du bär eller leder den.
Barnvagn, rollator och rullstol
• Du kan kostnadsfritt ta med barnvagn, rollator och rullstol på resan.
• Om barnvagnen används för att transportera annat än barn behöver du köpa en ungdomsbiljett för den.
• Barnvagn tas med i mån av plats – vi kan tyvärr inte garantera utrymme. Tänk på att:
o alltid låsa bromsen under resan
o fästa vagnen i de fästanordningar som finns ombord
Ledsagare
Är du färdtjänstkund och reser i den allmänna kollektivtrafiken? Då har du rätt att ta med en ledsagare kostnadsfritt.