Förlustgaranti i appen

Biljetter du köper kopplas automatiskt till ditt konto om du är inloggad i appen. Förlorar du din telefon, kan du logga in på en ny och har då tillgång till dina biljetter och din köphistorik igen.

Biljetter du köpt innan du hade konto, eller när du var utloggad, behöver du själv koppla till ditt konto.

Om du loggar ut syns inte biljetterna förrän du loggar in igen.

Förlustgaranti för reskort

Registrera ditt reskort på Mitt konto så kopplas dina biljetter automatiskt vid köp.
Om du tappar ditt kort kan du spärra det via Mitt konto. Då kan biljetterna flyttas till ett nytt kort.

Om du inte har registrerat ditt reskort på Mitt konto behöver du kunna visa ditt kvitto för att få tillbaka biljetten.