Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse av vår webbplats. Genom att surfa vidare accepterar du dessa cookies. Mer info

Hand som skannar mobilbiljett i en biljettläsare

Biljett i nya appen

Här får du information om vad du ska göra med biljetten när du går ombord.

Så gör du

Aktivera din appbiljett innan du går ombord. Grön bottenplatta visar att biljett är aktiverad de senaste tre minuterna. Rosa bottenplatta visar att biljetten är förbrukad.

På bussen och spårvagnen

Du skannar själv biljetten i de nya biljettläsarna som finns ombord. Håll mobilen tätt mot den optiska läsaren. Fyra gröna lampor och en ljudsignal visar att biljetten är giltig. Om en röd lampa lyser och det hörs en dov ton är biljetten inte giltig.

OBS! Vi arbetar just nu med att installera nya biljettläsare på samtliga spårvagnar. Om en sådan saknas på din spårvagn behöver du inte skanna en aktiverad biljett.

På Östgötapendeln

Ombord på våra tåg skannas din aktiverade appbiljett av kundvärden.

Är du osäker på vilken kortläsare du ska använda?

I den här bilden ser du hur båda kortläsarna ser ut.

Ladda ner appen här

Du som använder den gamla appen behöver ladda ner den nya appen för att ta del av de nya funktionerna.