Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse av vår webbplats. Genom att surfa vidare accepterar du dessa cookies. Mer info

Färdtjänst & sjukresor

Vid beställning av färdtjänst och sjukresor är det Östgötatrafikens personal på beställningscentralen i Mjölby som tar emot samtalet och samordnar din resa.

Personer som har svårt att tala, läsa, skriva eller minnas kan få personligt stöd vid kontakt med beställningscentralen via Teletal på telefonnummer: 020-22 11 44. Tjänsten är kostnadsfri. För mer information se www.teletal.se.

Färdtjänst

Beställ färdtjänst på telefon 0771-71 10 20, senast två timmar i förväg. Resan planeras utifrån den servicenivå som färdtjänsthandläggaren hos din kommun har beslutat att du ska ha. Beställningar kan göras alla dagar kl. 06.00−23.00. Avbeställningar kan göras dygnet runt.

Vid beställningen behöver vi veta:

  • Ditt namn och födelsedatum eller kundnummer
  • Var du vill hämtas och lämnas
  • När du vill åka eller när du vill vara framme
  • Om vi ska köra dig tillbaka och i så fall vilken tid
  • Portkod och telefonnummer till de platser där vi ska hämta dig vid ditresa och tillbakaresa
  • Om resa till en sjukvårdsinrättning är för behandling eller för att besöka någon
  • Om du använder hjälpmedel, exempelvis rullstol eller rollator
  • Om du har ledsagare eller medresenär
  • Om du behöver extra hjälp av föraren (och fått det beviljat av din handläggare)

Sjukresa

Om du av medicinska skäl eller på grund av funktionsnedsättning inte själv kan ta dig till vården kan du boka en sjukresa. Beställ sjukresa på telefon 0771-71 10 20.

Beställ din resa i god tid före avfärd - en planerad sjukresa beställs senast kl. 16.00 dagen före. Resorna utförs alla tider på dygnet och sker med taxi, minibuss eller liknande. Oftast reser du tillsammans med andra eftersom sjukresorna samordnas med färdtjänsten.

Vid beställningen uppger du ditt födelsenummer och att det gäller just en sjukresa. Meddela om du har med en följeslagare/ledsagare eller om du behöver hjälp att ta dig från bostaden till fordonet.

Ledsagning vid besök på Universitetssjukhuset i Linköping

Behöver du hjälp att ta dig från entrén på US in till mottagningen eller avdelningen? ”Ledsagarservice” är en kostnadsfri tjänst som tillhandahålls av ”Arbetskooperativet LikaOlika”. Ledsagning finns på vardagar mellan 08.00 och 15.00.

Du blir då mött av personal vid södra eller norra entrén som ledsagar dig till den mottagning eller avdelning du ska besöka. Det är tyvärr dock inte möjligt att via ”Ledsagarservice” få hjälp med att ta sig från avdelningen eller mottagningen tillbaka till entrén.

Boka din ledsagning i god tid, senast en vardag innan, på telefon 010-103 66 80. Bokningen är öppen helgfria vardagar 08.00-11.00.