Östgötatrafiken - länk till startsidan
Östgötatrafiken - länk till startsidan

Färdtjänstbiljett

Här kan du läsa vad som gäller för ditt färdtjänstkort, hur du betalar din resa och vad du ska göra om du blir av med kortet.

En färdtjänstbuss parkerad vid sidan av en väg.

Din servicenivå

Det är färdtjänsthandläggaren i din kommun som bestämmer vilken servicenivå du får. Din servicenivå styr vilken sorts fordon du kan åka med, om du ska samåka med andra och om du har rätt att ta med en ledsagare.

Kortet är personligt

Ditt färdtjänstkort är personligt och märkt med "Färdtjänst". När du reser med färdtjänsten ska du ha med dig både kortet och din legitimation.

Om du förlorar kortet

Kontakta färdtjänsthandläggaren i din kommun om:

  • Du har tappat bort kortet
  • Kortet har gått sönder
  • Du har frågor om din servicenivå

Priser i färdtjänsten

Din kommun bestämmer priset för färdtjänstresor inom kommunen. Besök kommunens webbplats eller kontakta dem på annat sätt för att få veta vad som gäller för dig.

För resor mellan kommuner gäller:

  • 0–25 kilometer: 40 kronor
  • Mer än 25 kilometer: 60 kronor

Enstaka resor med färdtjänst

Du betalar biljetten direkt till föraren med kontanter, Swish eller betalkort. Om du ska resa tillbaka behöver du köpa en ny biljett.

Betalar du med kontanter ser vi gärna att du har jämna pengar.

Färdtjänstbiljett – om du reser ofta

Du som reser ofta kan köpa en färdtjänstbiljett som gäller i 30 eller 365 dagar. Du betalar samma pris som ungdomar och pensionärer.

Aktivera din biljett innan du reser

Viktigt! Om du har en 30- eller 365-dagarsbiljett måste du aktivera den innan du reser. Det gör du enklast när du köper biljetten.

Om du ska aktivera en biljett för färdtjänsten och ska resa inom 24 timmar rekommenderar vi att du ringer till beställningscentralen för att få biljetten aktiverad. Beställningscentralen når du på: 0771-71 10 20

Här kan du köpa och hantera biljett

Det går tyvärr inte att köpa färdtjänstbiljett i våra appar.

Du köper dina biljetter till det fysiska färdtjänstkortet:

Använd högkostnadsskyddet för sjukresor

Du som har färdtjänst kan välja att betala din resa som en sjukresa i stället för som färdtjänst. Då omfattas du av högkostnadsskyddet. Det innebär att du aldrig behöver betala mer än 2 640 kronor under ett år. Vill du göra det? Kontakta oss på 010‑434 00 99.

Resa med allmän kollektivtrafik

Du kan kostnadsfritt ta med dig en ledsagare i den allmänna kollektivtrafiken genom att visa upp ditt reskort märkt med "Färdtjänst".

Tänk på att bara hålla Östgötatrafikens reskort mot biljettläsaren ombord. Om du har ett betalkort nära reskortet finns det risk att du råkar köpa en biljett med fel kort.

Publiceringsinfo

Uppdaterad: