Vanliga frågor och ärenden

Undersidor för vanliga ärenden

• Förlustgaranti och skadat reskort

  Få tillbaka biljetter om du blir av med ditt reskort eller din telefon.

• Återköp

  Om du vill göra ett återköp på en biljett.

• Värdekoder

  Har du fått en värdekod kan du använda den för att köpa biljetter.

• Om appen inte fungerar

  Ibland händer det att tekniken inte fungerar som den ska. Då är det bra att veta vad som gäller och vad du behöver göra.