Kundservice

Undersidor

• Kontakta beställningscentralen

  Beställningscentralen når du på 0771- 71 10 20 eller genom att fylla i ett formulär.

• Hittat och glömt

  Har du glömt något på bussen? Här får du hjälp med att få tag i det.

• Förseningsersättning

  Har din resa blivit försenad eller inställd? Då kan du ansöka om förseningsersättning.

• Tilläggsavgift

  Om du saknar en giltig biljett vid en kontroll får du betala en tilläggsavgift.

• Vanliga frågor och ärenden

  Här får du hjälp med några vanliga ärenden.

• Fler sätt att kontakta oss

  Träffa vårt mobila kundteam, gå med i kundpanelen, skicka en offentlig handling.

• Anmäl fel på hållplats

  Berätta gärna för oss om du märker att det är något som inte stämmer med en hållplats.

• Villkor och regler

  Här hittar du villkor och regler för resor med kollektivtrafiken – både det som gäller för dig som reser och det som vi arbetar efter.